02. mai 2021

Hvordan lykkes man med business i Kina: 8 tips

Del:

Med en befolkning på over 1.4 milliarder i Kina (nesten 1 av 5 av alle mennesker i verden) og en økonomi som har forbedret seg mye over lang tid, er det kinesiske markedet et marked med mange muligheter for norske bedrifter. Selv om det finnes mange muligheter i det kinesiske markedet, ser vi ofte en mangel på kunnskap blant bedrifter knyttet til hvordan man bør satse i Kina.

I denne artikkelen tar vi opp viktige områder som norske bedrifter bør fokusere på for å lettere lykkes i Kina.

1.     Kina er et krevende marked å etablere seg i. En satsing i Kina bør derfor ikke være en quick-fix. Man må tenke langsiktig, og være villig til å bruke ressurser på å tilrettelegge for nødvendige satsingsområder som inkluderer alt fra store til mindre ting. Man bør for eksempel A. bruke ressurser på lokale advokatfirmaer, men også gjøre mindre ting som å B. oversette produktinformasjon og Powerpoint-presentasjoner av produkter og tjenester til kinesisk.

2.     Fokuser på å tydeliggjøre det unike ved de produktene og tjenestene man ønsker å tilby i det kinesiske markedet. Man bør ha en oversikt over hvilke teknologiske løsninger de allerede har, og huske at det er vanskelig å utkonkurrere kinesiske bedrifter på ting de allerede er gode på. Generelt så ser vi at det er høy etterspørsel etter vestlige produkter i Kina, noe som også betyr at det er mange muligheter i Kina for bedrifter som spiller på det unike nordiske og norske ved produktet (mindre antibiotika, renhet, kvalitet etc.)

3.     Ha tilstrekkelig kunnskap om det kinesiske markedet. I hvilke bransjer er det flest muligheter? Blant viktige sektorer der det er mye potensiale for norske bedrifter er vann-, og avfallsbehandling, løsninger for reduksjon av forurensing, EdTech, fornybar energi og teknologi, skipsbygging, offshore, sjømat og akvakultur, biotech, E-commerce etc. Husk også at Kina er et stort land med mange og store provinser, der valget av etableringssted kan resultere i lavere skatter, driftskostnader etc. Få en oversikt over dette.

4.     Noe vi i Norway China Business Hub ofte ser, er at mange bedrifter ikke har tilstrekkelig kunnskap om digital synliggjøring og E-commerce i Kina og hvordan dette fungerer. Man bruker for eksempel ikke Google i Kina. Man bør derfor ha en egen webside på kinesisk (tilpasset det kinesiske kundesegmentet), registrert i Kina. Har man dette, kan man bruke søkeord i Kina slik som vi gjør det på Google Ads. Bruk også andre kinesiske plattformer som WeChat, Weibo etc.

5.     Bruk tid og ressurser på å bygge tillit blant kinesiske aktører. I kinesisk forretningskultur er det et stort fokus på å bli kjent og ha tillit til hverandre. Bruk tid på å presentere produkter, og bruk kinesisk på presentasjoner. Ved å bruke kinesisk viser man vilje til samarbeid, og det er lettere for de kinesiske aktørene å få tak på det unike ved produktene og tjenestene man ønsker å videreformidle. Bruk visittkort med kinesisk på den ene siden av visittkortet, og legg til QR-kode til WeChat-appen på kortet slik at man kan følge opp kontakten man har fått med de kinesiske aktørene etter møter. Inviter viktige aktører på middager og bli kjent med hverandre. Ved slike arrangement, er det viktig å vite A. hvilken person som den viktigste i gruppen man møter og som tar de fleste avgjørelsene og B. hvem det er som jobber under denne personen og har ansvaret med de praktiske tingene. Kinesisk kultur er mer hierarkisk enn den norske, og det er viktig å ikke kaste vekk tid på feil personer under sosialiseringen med kinesisk aktører.

6.     Ved å være til stede i Kina er det lettere å bygge gode og personlige relasjoner, noe som en viktig del av det som skal til for å oppnå suksess. Det viktige og allment kjente begrepet i kinesisk forretningskultur er «guanxi,» et begrep som kan oversettes til norsk som "relasjoner." Dette konseptet betyr i praksis at man bygger og vedlikeholder gode relasjoner. Som jeg har pekt på i denne artikkelen, så er effektiv kommunikasjon og evnen til å bygge relasjoner også et resultat av en forståelse av roller og hierarki i den kinesiske forretningskulturen.

7.     En viktig del av kommunikasjon i kinesisk kultur, er det store fokuset på harmoni. Det gjør at man sjelden sier nei dersom dette kan ødelegge harmonien. Mange bedrifter er i stor grad omgitt av JA-mennesker på et tidlig stadium i satsingen, noe som dessverre resulterer i at man ikke greier å fange opp problemer før de stopper opp hele prosjekter. Få hjelp av noen som kan den lokale forretningskulturen og som du stoler på, slik at dere plukker opp problemer på et tidlig stadium (før de skalerer opp). Husk at det er viktig å ikke tape ansikt i Kina, så «et ja er ikke alltid et ja» i en kommunikasjonssituasjon.

8.     Mange norske bedrifter legger ikke nok vekt på verdien av for eksempel IPR (immaterielle rettigheter) og registrering av varemerker ved en Kina-satsing, på grunn av et syn på Kina som «et land der dette ikke er viktig.» Mange tror at man ikke kan beskyttes på samme måte som i Norge og at en skriftlig avtale ikke har juridisk betydning i Kina. Bruk et lokalt advokatfirma, og start med søknader om IPR og varemerker så tidlig som mulig. Ta også en bakgrunnssjekk av kinesiske bedrifter som man vurderer som en fremtidig samarbeidspartner, for å få en oversikt over for eksempel tidligere lovbrudd, skattebrudd, miljøproblemer knyttet til bedriften, tollproblemer, sikkerhetsproblemer på arbeidsstedet til bedriften og problemer knyttet til veksling av valuta etc.

Oslo


Telefon
+47 908 14 756
+47 450 41 369
E-post
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

Kontoradresse
MESH - Tordenskioldsgate 2
0160 Oslo, Norway
Postadresse
John Strandrudsvei 23,
1366 Oslo, Norway

Qingdao


Telefon
+86 186 6985 8033

E-post
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

Kontoradresse
G4 R & D Building, Qingdao Software Park, No. 6 Huangtai Road, Shibei District, Qingdao, China
Postadresse
G4 R & D Building, Qingdao Software Park, No. 6 Huangtai Road, Shibei District, Qingdao, China

Beijing


Telefon
+86 134 6642 5093

E-post
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere javaskript for å kunne se den.

Kontoradresse
5th floor,Beijing International hotel,#9,Jianguomen Nei Street, Dongcheng District, Beijing, China
Postadresse
5th floor,Beijing International hotel,#9,Jianguomen Nei Street, Dongcheng District, Beijing, China

Sosiale medier


Personvern | © 2020